Introducción a teléfonos Referbished


Términos y condiciones de compra


  • Órdenes normales MOQ: 100 unids total
  • Nuestro término de envío estándar es FOB Shenzhen, CIF Hong Kong, CIF Miami
  • El pago se realiza mediante transferencia bancaria en nuestra cuenta bancaria de EE. UU.

El procedimiento para las órdenes


  • Usted realiza un pedido basado en la lista de precios actual / presupuesto a medida provisto para usted.
  • Confirmamos la disponibilidad y el tiempo esperado para que su pedido pueda estar listo
  • Una vez que acepte eso, emitimos el PI, y asignamos los teléfonos refurbished ​​para su pedido.
  • Órdenes normales MOQ: 100pcs totales
  • Una vez que el PI Este Listo, le pedimos amablemente que nos envíe el albarán.
  • Una vez recibido el depósito, coordinamos el proceso de refurbished.
  • Una vez pagado el saldo, enviamos los productos FOB SZ a su dirección de envío designada.

Métodos de Pruebas


Control de Calidad


  • Todos nuestros dispositivos se restauraron de teléfonos usados ​​de alta calidad.
  • No vendemos los llamados teléfonos de mesa, es decir. teléfonos construidos donde incluso las motherboards son reemplazadas.
  • En primer lugar, revisamos todos los teléfonos usados, en particular su placa base y sus partes internas, para ver si hay algún problema.
  • Para una solicitud específica, se realizan pruebas de diagnóstico adicionales con un software especializado en todos los dispositivos.
  • Una vez aprobados, enviamos todos los teléfonos usados ​​a operadores con experiencia restaurados. Controlamos la calidad de todos los teléfonos reacondicionados realizando una prueba de 30 puntos de todos los dispositivos terminados.

Proceso de RMA


  • Identificamos cada producto por números de IMEI, por lo tanto, primero debe enviarnos el IMEI de los elementos defectuosos (o un número de serie si el IMEI es N / A), con una descripción clara del problema, así como fotos (si están disponibles)
  • Una vez que confirmamos que el producto nos pertenece, dependiendo del caso, tenemos la opción de ofrecer la garantía en el país o le pediremos que nos envíe los productos.
  • Al recibir los teléfonos, estamos obligados a reparar o reemplazar los productos en no menos de 7 días hábiles. Los teléfonos devueltos serán enviados a usted.
  • Para accesorios, o por cualquier defecto en ciertas partes si puede reparar en sus propias instalaciones, con el fin de reducir los costos de posventa para ambas partes involucradas, podemos enviar piezas de repuesto sin cargo para usted.

Post Venta


  • Garantía de los productos: 3 meses de garantía para todos los defectos funcionales, en el envío fuera de nuestras instalaciones
  • Para los clientes que hacen pedidos repetidamente, ofrecemos una garantía extendida por 6 meses y garantía en el país.

FAQ's


  • ¿Me puedes enviar una muestra?
  • SÍ, nos complace enviarle muestras al realizar un pedido. Además, en función de nuestra experiencia, para tener un juicio justo de la calidad de varios teléfonos, recomendamos pedir al menos 10-20 unidades, preferiblemente de tantos modelos como sea posible.
  • ¿Puedo yo o mi agente inspeccionar los artículos antes de pagar?
  • SÍ, nos complace mostrarle los productos terminados en nuestras instalaciones antes del envío. También puede llevar la mercancía en el momento de la inspección
  • ¿Qué compañía utiliza para el envío y cuáles son las tarifas?
  • Utilizamos exclusivamente DHL. Sin embargo, usted tiene la opción de usar su propia compañía, en ese caso usted o su agente es responsable de recolectar los productos terminados. Los precios varían según la ubicación y el número de unidades.